|
|
||||
コンテンツの楽しみ方
WMVファイルとは何ですか?
Windowsメディアプレーヤーにて再生できる動画フォーマットの一種です。 高ビットレートでもファイルの圧縮率が大変優れているため、ファイルのサイズが比較的小さくすみます。Windowsメディアプレーヤーは 最新のものをお使いいただくことをお奨めします。
メディアプレイヤーは何処で入手できますか?
メディアプレーヤーはOSがWindowsのかたなら初めからインストール済みです。 そのままでも動画をお楽しみいただけますが、できるだけ最新のバージョンをご利用ください。 なお、当サイトで配信している動画は高画質に作られているため、1本のWMVファイルが200Mbを越すものがほとんどです。 再生時にマシンに負担が多少かかるため、コマ送りのようになったり音が正常に聞こえないなどの現象が起こりうることがあります。 入会前に必ずサンプルムービーをご覧になってお持ちのパソコンで正常に再生できるかをご確認ください。
どのようにダウンロードするのですか?
Windowsをお使いの場合は、ダウンロードしたい画像の上で右クリックすると、メニューが出ます。
Windows Media Player の最新版はこちらから
ダウンロードにものすごく時間がかかります。何か対策方法はありますか?
当サイトのコンテンツは、ADSL、ケーブルテレビインターネットサービスなどの大容量高速回線を利用するインターネット接続を 前提としたブロードバンド仕様となっています。このため、ダウンロードするファイルのサイズが非常に大きくなっており、アナログモデム など低速の回線では特にダウンロードに猛烈に時間がかかります。インターネットの接続方法を、ADSLなどのブロードバンドに 変更する事をお奨めします。
料金のお支払いについて
料金はいくらですか?
クレジット決済を選択された場合は30日間\6,000円になります。
( VISA・MasterCard・JCBのマークが付いているカードが利用できます)
******************************************************************************************
※2007/03/25 11時よりJCBのみ米ドル決済となり、為替の変動によりご請求額が多少異なります。
******************************************************************************************
現金振り込み・Bit Cashの場合は120日先払い\24,000、270日\48,000です。
カード決済に関するご説明は、こちらを必ず読んでください。
会員期間について詳しく教えてください。
会員期間は30日間(クレジット払いの方)です。会員期間は自動継続となっておりますのでご注意ください。
銀行振り込み・ビットキャッシュの場合は120日間、270日間で自動継続はありません。
現金振り込みはできますか?
120日先払い\24,000、270日\48,000で対応しました。詳しくは"コチラ"をご参照下さい。
ダイヤルQ2や国際電話のように特別料金が追加されることはありませんか?
当サイトのご利用において、通話料、情報料などの特別な料金が別途かかる事はありません。ご安心してご利用ください。
クレジットカード決済の料金はいつ引き落とされますか?
お使いのクレジットカード会社の決済日になります。お使いのクレジットカード会社にお問い合わせください。
その他のお問い合わせ
サイト閲覧とダウンロードに対応しているブラウザは何ですか?
当サイトはInternet Explorer5.5以上での閲覧を推奨いたします。 なお、解像度は800×600以上 Java Scriptを有効にしてご覧ください。その他PCブラウザでの閲覧も可能ですが、推奨はいたしません。
Macintoshでの閲覧は可能ですか?
可能です。 ただ、MacOS9.2以前だとWMVファイルの再生が正常にできない不具合を確認しております。 入会前に必ずサンプルムービーが正常に再生できるかをご確認の上、お願いいたします。
個人情報やプライバシーは大丈夫ですか?
クレジット決済時は、128BITのSSLを使用しておりますので個人情報が、他人から見られる心配はありません。
退会について
退会手続きにつきましては、メンバー更新日の1週間前までに登録頂いたID、メールアドレスを こちらの 退会フォーム ご入力頂き、退会手続きを行っていただきますようよろしくお願い致します。
尚、銀行振り込みの場合は会員期間が過ぎますと、自動的に退会扱いになり、自動継続はされません。
申し込みしたのですが、IDとパスワードが届きません。
最近、スパムメール対策用にドメイン指定が出来るメーラーがございます。このような設定をしてありますと、こちらからのメールがスパムメールと判断され、正常に受信出来ない可能性がございます。 通常は一時間以内に IDとパスワードが届きますので、届くまでの間はドメイン指定を外すようお願い致します。
また、決済メールは届いたにも拘わらず、弊社からのID、パスワードが未着となるトラブルが多くなっております。特にフリーメールアドレスをご使用の場合、自動的に迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダ等に振り分けられてしまっている可能性があります。お問い合わせの前にまず、これらのフォルダ内をご確認下さい。
このような場合、再度登録しますと二重登録になる可能性がございます。 万が一IDが届かない場合は"コチラ"からお問い合わせをお願いします。
携帯電話のメールアドレスでも申し込めますか?
上記と同じ理由で、携帯メールもスパム対策用に自動的に特定のメールをはじくよう設定されている場合がございます。 携帯電話のメールアドレスはご使用にならないようお願い致します。
その他のお問い合わせ。
その他のお問い合わせは"コチラ"からどうぞ